- PIN & Otorisasi
PIN Transaksi
PIN Transaksi adalah 6 digit angka rahasia yang digunakan sebagai verifikasi akhir setiap kali Anda melakukan transaksi (isi pulsa, bayar tagihan) atau melakukan perubahan data sensitif di aplikasi GradiPay.
Perbedaan Password & PIN: Password digunakan untuk Masuk (Login) ke aplikasi, sedangkan PIN digunakan untuk Otorisasi Pembayaran.
Bagaimana Jika Lupa PIN?
Demi keamanan saldo Anda, proses reset PIN memerlukan verifikasi identitas yang ketat. Berikut adalah langkahnya:
Menu Pengaturan Keamanan
Buka menu Profil > Keamanan > Lupa PIN Transaksi.
Verifikasi OTP
Sistem akan mengirimkan kode OTP melalui WhatsApp atau SMS ke nomor yang terdaftar.
Setel PIN Baru
Masukkan 6 digit PIN baru yang mudah Anda ingat namun sulit ditebak orang lain.
Tips Menjaga PIN Anda
Hindari Angka Berurutan
Jangan gunakan PIN seperti 123456 atau 000000 karena sangat mudah dibobol.
Bukan Tanggal Lahir
Hindari menggunakan tanggal lahir atau tahun lahir Anda maupun keluarga dekat.
Jika salah memasukkan PIN sebanyak 3 kali berturut-turut, akun Anda akan dibekukan otomatis selama 1x24 jam demi alasan keamanan. Hubungi CS jika ini terjadi karena ketidaksengajaan.